Häufig gestellte Fragen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

In diesem Abschnitt finden Sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Anmietung unserer Autos.

  • 1. Allgemeine Bedingungen

    Durch Setzen des Häkchens akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen dieser Website. Diese Bedingungen umfassen alle Inhalte des Buchungssystems. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor der Nutzung der Website sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie sie verstanden haben. Durch die weitere Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den genannten Bedingungen und etwaigen Änderungen einverstanden. Bitte beachten Sie, dass Wst Car Hire sich das Recht vorbehält, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website sofort in Kraft. Ihre weitere Nutzung dieser Website nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

  • 2.1. Versicherung

    Alle Fahrzeuge von WST CAR HIRE werden mit einer Vollkaskoversicherung vermietet, die Kollisionsschäden und Diebstahlschutz umfasst. Die Kollisionsschadenversicherung befreit Sie von der Haftung für alle Schäden, die während der Mietdauer am Fahrzeug entstehen. Die Diebstahlversicherung deckt Diebstahl oder Schäden durch versuchten Diebstahl des Fahrzeugs, seiner Teile und Zubehörteile bis zu deren vollem Wert sowie jegliche Verluste ab, die unseren Mietfahrzeugen entstehen können. Beide Versicherungen unterliegen bestimmten Ausschlüssen. Ihre Haftung ist auf die Zahlung einer Selbstbeteiligung beschränkt, die Ihre Haftung auf die Höhe dieser Selbstbeteiligung begrenzt. Sollte der Mieter sich rücksichtslos oder fahrlässig verhalten oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol gefahren sein, haftet er möglicherweise für die vollen Schadenskosten.

  • 2.2. Vollständiger Versicherungsschutz

  • Bei WST CAR HIRE haben Sie die Möglichkeit, die Selbstbeteiligung auf null zu reduzieren, indem Sie zusätzlich zu Ihren normalen Mietkosten einen Tageszuschlag zahlen. Dieser Zuschlag ist jedoch im Gegensatz zur Selbstbeteiligung nicht erstattungsfähig. Das bedeutet, dass Sie im Schadensfall an Ihrem Mietfahrzeug weder die Selbstbeteiligung noch den Selbstbehalt zahlen müssen, da Sie bereits eine Zusatzversicherung abgeschlossen haben. Die Zusatzversicherung deckt jedoch Folgendes nicht ab:
  • Schäden, die durch einen Fahrer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss verursacht wurden.
  • Verlust der Fahrzeugschlüssel.
  • Schäden, die durch einen nicht autorisierten Fahrer verursacht wurden.
  • Verlust von Zusatzausstattung wie Navigationsgerät, Mobiltelefon, Kindersitz und Sitzerhöhung.
  • Schäden, die uns nicht gemeldet wurden.
  • Fahrlässiges Fahren oder Fahren ohne die gebotene Sorgfalt und Aufmerksamkeit, einschließlich Fahrten abseits befestigter Straßen und auf unbefestigten Wegen.

Zusätzliche Optionen

  • Was passiert, wenn der Mietwagen eine Panne hat?

    Im Falle einer Panne rufen Sie unsere 24/7-Pannenhilfenummer an, und wir schicken Ihnen Hilfe oder organisieren bei Bedarf ein Ersatzfahrzeug.

  • Besteht die Möglichkeit, den Mietwagen liefern zu lassen?

    Ja, im Rahmen unseres Service bieten wir die Lieferung und Abholung von Mietwagen an.

  • Bieten Sie Kindersitze an?

    Ja, Kindersitze sind verfügbar und werden von uns kostenlos zur Verfügung gestellt.

  • Bieten Sie GPS-Navigation an?

    Ja, wir bieten GPS-Navigationsgeräte kostenlos für Online-Buchungen an.

Rückgabe und Stornierung

  • Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

    Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Mietdauer und Saison. Genauere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder erhalten Sie von unserem Kundenservice.

  • Welche Möglichkeiten zur Fahrzeugabgabe gibt es?

    Die Fahrzeuge können an jedem vereinbarten Ort auf Mauritius zurückgegeben werden. Wir bieten Ihnen die Abholung kostenlos an.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.